Cuando se tiene una deuda hipotecaria, la compañía de seguros, indemniza primero al beneficiario, es decir, a la entidad que presto el dinero para adquirir la vivienda y el remanente se lo pagan al cliente. ¿Qué pasa si el riesgo que será asegurado tiene una deuda hipotecaria? Cuando se tiene una deuda hipotecaria, la compañía

¿Qué pasa si el riesgo que será asegurado tiene una deuda hipotecaría?Leer más »

El valor a pagar varía de acuerdo a las coberturas contratadas, ciudad de circulación y marca línea del tipo de vehículo que se desea asegurar. Para conocer el valor se debe solicitar una cotización a través de www.suraenlinea.com o con uno de nuestros asesores. ¿SURA me reconoce bonificación de otra Compañía? Sí se reconoce la

¿Cuánto vale el seguro para mi carro/moto/bicicleta?Leer más »

¿Cuándo registra que la factura se encuentra en caja, se puede remitir al usuario a la sucursal, para solicitar el pago? Cuando la factura se encuentra  en caja es porque ya realizaron el pago de ésta al proveedor, entonces se debe validar en gerencia electrónica y si ésta no registra, la conclusión es que realizaron

¿Cuándo registra que la factura se encuentra en caja, se puede remitir al usuario a la sucursal, para solicitar el pago?Leer más »

Los hijos se pueden afiliar solos y no se les pide ningún examen siempre y cuando no existan antecedentes médicos. ¿Hasta qué edad se pueden incluir los anexos opcionales de visitas médicas y urgencias? Máximo hasta los 60 años de edad cumplidos. ¿Se puede solicitar póliza sin tener EPS? No, siempre deben tener una EPS

¿Cuándo una familia tiene 2 hijos y sean mayores de 2 años y los están afiliando sólo a ellos, se les pide algo o se aseguran sin exámenes médicos?Leer más »